ConqueRun

Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En ConqueRun nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos, cuál es la base legal de cada tratamiento y cuáles son tus derechos sobre ellos.

Al usar la aplicación ConqueRun aceptas las condiciones descritas en este documento. Si tienes dudas, escríbenos a conquerunapp@gmail.com.

1. Responsable del tratamiento

ConqueRun
Contacto: conquerunapp@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para que la app funcione:

Cuenta

Dirección de correo electrónico (para crear y autenticar tu cuenta).
Nickname y país (para el ranking y la identidad en la app).
Foto de perfil (opcional, publicada inmediatamente y sujeta a moderación por reportes).
Año de nacimiento (para verificar la edad mínima y calcular el grupo de edad en el ranking).
Género (usado exclusivamente para categorías de ranking masculino/femenino).

Actividad física

Ubicación GPS precisa y continua únicamente mientras grabas una carrera. Nunca recogemos ubicación en segundo plano salvo cuando una carrera está activa.
Distancia, tiempo, ritmo y ruta de cada carrera.
Puntos, territorios conquistados y rachas de actividad.

Grupos

Nombre del grupo y foto de grupo (opcional, publicada inmediatamente y sujeta a moderación por reportes).
Miembros del grupo y aportaciones de actividad.

Notificaciones

Token de dispositivo para el envío de notificaciones push (solo si concedes el permiso).

Datos técnicos

Identificador de dispositivo anonimizado para la gestión de sesión.
Registros de errores técnicos (sin datos personales identificables).

3. Base legal del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos en base a las siguientes legitimaciones:

Datos tratados	Base legal (RGPD)
Email, contraseña, autenticación de cuenta	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) — necesario para prestar el servicio
Ubicación GPS, ruta, distancia, ritmo	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) — funcionalidad principal de la app
Nickname, país, foto de perfil	Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) — identidad en ranking y grupos
Año de nacimiento	Obligación legal (Art. 6.1.c) — verificación de edad mínima; interés legítimo (Art. 6.1.f) — cálculo de grupo de edad en ranking
Género (categoría especial, Art. 9 RGPD)	Consentimiento explícito del usuario (Art. 9.2.a) — necesario para participar en las categorías de ranking masculino/femenino
Token de dispositivo (notificaciones push)	Consentimiento (Art. 6.1.a) — requiere permiso explícito del sistema operativo
Datos técnicos y registros de error	Interés legítimo (Art. 6.1.f) — garantizar el funcionamiento correcto de la app

El género se recoge en el momento del registro y se usa exclusivamente para las categorías de ranking. Puedes modificarlo desde tu perfil en cualquier momento.

4. Para qué usamos tus datos

Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
Calcular puntuaciones, rankings y conquistas de territorios.
Mostrarte tu historial de carreras y estadísticas.
Permitirte unirte a grupos y ver el progreso colectivo.
Enviarte notificaciones sobre conquistas (solo si las autorizas).
Moderar el contenido generado por usuarios (fotos, nicknames).
Mejorar la app y detectar errores técnicos.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

5. Terceros que tratan tus datos

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, que tratan datos en nuestro nombre:

Google Firebase Autenticación, base de datos (Firestore) y almacenamiento de fotos (Firebase Storage). Firebase es un servicio de Google LLC, con sede en EE.UU. Política de privacidad de Firebase →

Google Maps Platform Visualización del mapa en dispositivos Android y para cálculos de geolocalización. Servicio de Google LLC. Política de privacidad de Google →

Expo / EAS Distribución de la app y envío de notificaciones push. Política de privacidad de Expo →

Apple Maps Visualización del mapa en dispositivos iOS. Política de privacidad de Apple →

OpenStreetMap Datos geográficos de barrios y territorios. Política de privacidad de OSM →

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (Google Firebase, Google Maps, Expo) tienen servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD:

Google LLC: acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
Expo: uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes obtener más información sobre las garantías aplicadas contactando con nosotros en conquerunapp@gmail.com.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuenta activa: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y sean necesarios para prestarte el servicio (historial de carreras, territorios, segmentos competitivos).
Inactividad: si no accedes a la app durante 3 años consecutivos, te notificaremos por email y eliminaremos tu cuenta y datos en el plazo de 30 días salvo que reactives la sesión.
Eliminación de cuenta: si solicitas la eliminación, borramos todos tus datos personales en el plazo de 30 días. Las rutas GPS y datos identificativos se eliminan en ese mismo plazo.
Tokens de Strava: se eliminan inmediatamente al desconectar Strava o al eliminar tu cuenta.
Datos de Crashlytics y diagnóstico: retenidos por Google según su política (máx. 90 días).
Estadísticas agregadas anonimizadas (sin ningún identificador de usuario) pueden conservarse indefinidamente.

8. Ubicación en segundo plano

ConqueRun solicita acceso a la ubicación en segundo plano con un único propósito: continuar grabando una carrera cuando el usuario apaga la pantalla del dispositivo.

La app no rastrea tu ubicación fuera de una carrera activa. Puedes detener la grabación en cualquier momento desde la app. El acceso a ubicación en segundo plano puede revocarse en cualquier momento desde los ajustes del sistema.

9. Fotos de perfil y moderación

Las fotos de perfil y de grupo son opcionales. Se publican de forma inmediata; cualquier usuario puede reportar una foto inapropiada y será eliminada si infringe nuestras normas de comunidad. Puedes eliminar tu foto en cualquier momento desde tu perfil.

10. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil.
Eliminación: borrar tu cuenta y todos tus datos directamente desde la app (Perfil → Privacidad y seguridad → Solicitar eliminación de cuenta).
Portabilidad: descargar una copia de tus datos en formato JSON directamente desde la app (Perfil → Privacidad y seguridad → Exportar mis datos).
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para el campo género o las notificaciones push) sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Revocación de permisos del sistema: retirar acceso a ubicación o notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a conquerunapp@gmail.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control de tu país de residencia dentro de la UE.

11. Menores de edad

ConqueRun está dirigida a usuarios de 14 años en adelante (conforme a la LOPDGDD española y el RGPD). No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años.

Verificamos la edad durante el registro mediante la fecha de nacimiento. Si detectamos que un usuario tiene menos de 14 años, eliminaremos su cuenta inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 14 años ha creado una cuenta, contáctanos en conquerunapp@gmail.com para proceder a la eliminación de sus datos.

Para usuarios entre 13 y 18 años, recomendamos que cuenten con el conocimiento y la supervisión de sus padres o tutores legales.

12. Usuarios residentes en California (CCPA)

Si resides en California (EE.UU.), la California Consumer Privacy Act (CCPA) te otorga derechos adicionales:

Derecho a conocer: qué datos personales hemos recopilado, de qué fuentes, con qué finalidad y a quién los hemos divulgado.
Derecho a la eliminación: solicitar que eliminemos tus datos personales, con sujeción a ciertas excepciones.
Derecho a no discriminación: no recibirás un trato diferente por ejercer tus derechos CCPA.

ConqueRun no vende ni comparte datos personales con terceros con fines publicitarios, por lo que el derecho a optar por no vender no es aplicable.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a conquerunapp@gmail.com.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos a través de la app si los cambios son significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.

Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: conquerunapp@gmail.com